enaio Q&A - Recent questions and answers in Fragen aus 2023

Beantwortet: Repository Manager zieht LR3 Lizenz nicht

Thu, 29 Jun 2023 14:52:23 +0000

So bei mir läuft es nun. Die Ursache sind, dass der licenseservice eine yml Konfiguration braucht. Es muss eine licens-prod.yml angelegt werden mit folgenden Inhalt:

license:

  modules:

    - name: SMU

      number: 4

    - name: WEB

      number: 1000000

    - name: LR3

      number: 10

    - name: ILM

      number: 10

    - name: MAS

      number: 10

Zusätzlich musste ich die Lizenz auf den kurzen Hostnamen umlegen (ohne Domain) z.B. VM0122 statt VM0122.example.com

Beantwortet: Data-Transfer

Fri, 23 Jun 2023 09:03:06 +0000

Hi Nikolaus,

I am not sure which version of data transfer you are using:

Without licence check

First please check if you have the registry key TemplateEditorEnabled using

(RegistryKey key = Registry.LocalMachine.OpenSubKey("SOFTWARE\\WOW6432Node\\OPTIMAL SYSTEMS\\enaio\\enaio data transfer NG", false))

To use the template editor you need to set the TemplateEditorEnabled value to true.

With licence check

Licence is not present - Data transfer addin will display the message box "CDE licence is missing. Please contact support."

After the user adds the licence - the data transfer addin will work as usual

Hope this will help:)

Igor

Beantwortet: FileDrop Event: OnShow liefert immer den selben EXTERNDROPFILE

Fri, 09 Jun 2023 14:40:01 +0000

Hallo Ulrich, D&D von Dateien in den Client funktioniert immer nur mit einer Datei, weil hier üblicherweise die Indexdatenmaske geöffnet wird und der Benutzer sonst nicht weiss, welches der Objekte er verschlagwortet. Mehrfach D&D ist eine deutlich komplexere Angelegenheit. Da hatten wir vor Jahren mal den FileDrop Event auf dem Schrank zur Verfügung gestellt. In dem Fall muss aber das gesamte Ablage Handling im Script gemacht werden. Der Client verarbeitet die Dateien in diesem Szenario nicht mehr weiter, ausser sie dem Skript zu übergeben. Bei weiteren Fragen zu diesem Themenkomplex möchte ich dich bitten, dich ggfs an den Developersupport zu wenden. Gruß Andreas

Beantwortet: Client startet nicht, vermisst Info in libcef.dll

Wed, 07 Jun 2023 09:58:23 +0000

Hallo Michaela, nach der Installation muss die Version der libcef.dll 110.0.24.0 sein. Änderungsdatum wäre der 8.2.2023. Vermutlich ist bei dir im Setup etwas schiefgelaufen und da liegen noch alte DLLs rum. Gruß Andreas

Beantwortet: Wie ist der Status von enaio 11?

Tue, 06 Jun 2023 07:47:22 +0000

Der Beta-Test wurde gestern offiziell gestartet.

Beantwortet: Start Reihenfolge der Dienste

Tue, 06 Jun 2023 07:46:37 +0000

Sehr geehrter Her Grube,

die Reihenfolge der Dienste haben wir beschrieben unter: https://help.optimal-systems.com/enaio/v110/install/de/install/plan.htm

Welche Dienste haben einen neuen Namen bekommen? Mir ist nur elasticsearch bekannt, da wir hier auf eine neue Version aktualisiert haben.

Mit freundlichen Grußen,

Jan Thor

Dienste: Start-Reihenfolge

Dienste verfügen über eine Reconnect-Funktion, für einen reibungslosen Ablauf empfehlen wir, die Dienste in folgender Reihenfolge mit Timeouts zu starten:

Datenbank und Elasticsearch
enaio® server
enaio® gateway
Timeout
enaio® service-manager
Timeout
enaio® appconnector
enaio® documentviewer
enaio® communicator

Die Länge des Timeouts ist netzwerkabhängig. Wenn Dienste mehrmals eingebunden sind, dann sollten alle zugleich gestartet werden.